【佛山陶瓷网】观点陶孜然：定位理论对建陶行业的启示

    观点陶孜然：定位理论对建陶行业的启示

最近，笔者沉迷于美国营销大师jack trout的“定位营销学”， jack trout提出一个极具争议性和颠覆性的观点，即企业的竞争实质并不是产品的竞争，而是一场场消费者心智资源的争夺战。提高产品的质量、加强售后服务以及加大宣传推广等措施，都只是企业的一种手段，其最终目的就是争夺心智资源。

但是何为心智?对于这个词jack trout并没有给出一个明确的定义，笔者认为，jack trou的心智的意思就是企业留在消费者的心中的心理印象，比如凉茶王老吉、奶茶香飘飘、九阳豆浆机等，这些品牌在消费者心智中基本上就等同于这个行业。

一般而言，人只接受与以前的知识和经验相匹配和吻合的信息，所以当一种心智在消费者心中形成之后，就很难改变。在瓷砖行业，一提到广东砖，人们的印象就是高质量高价格;而对于山东砖，在终端市场上的印象就是便宜货质量低。殊不知，很多市场上的广东砖其实就是在山东生产的，包括一些广东知名企业的砖也是在山东oem的。当消费者心智中形成这样的大区域的印象之后，山东地区的陶瓷企业不管再怎么进行品牌推广，也没办法改变消费者的心智。

于是，90%以上的山东陶瓷企业纷纷打出广东牌，要么给佛山陶瓷企业代工赚点辛苦费，要么自己贴个佛山地址冒牌广东砖。对于一个只想赚点小钱、不考虑长远发展的企业来说，这样的手段已经足以应付市场，但是这样低附加值的去生产，带来的结果是对当地资源的极大浪费，从而将导致政府对行业进行狠心打压，最终给整个的山东陶瓷企业造成严峻的生存环境。

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